339.99.47.900, Second Life e la ruota

Cup2000 ha presentato in questi giorni un servizio utile per i cittadini bolognesi: inviando un sms al 339.99.47.900 e richiedendo (in linguaggio naturale!) i tempi di attesa ad uno sportello Cup, o la sua ubicazione stradale, si ottiene una risposta , sempre con sms, in 30 secondi. Il servizio indica anche la farmacia più vicina con sportello di prenotazione. Abbiamo anche annunciato che da ottobre il servizio web di prenotazione di Cup2000 verrà potenziato e sarà presente anche in formato multimediale in Second Life. Un mash-up intelligente. Una buona cosa, se si pensa che la prenotazione delle prestazioni sanitarie via Internet e l’accesso ai tempi di attesa è, in Italia, ancora una chimera. Eppure non sono mancati quelli, tra i quali alcuni ‘operatori sanitari’, che hanno protestato – si vedano gli interventi su la Repubblica.it di Bologna- con la consueta formula: “ci sono cose più importanti da fare in sanità”. Pensate se il mondo avesse seguito, dai suoi albori, questo motto: non avremmo ancora la ruota.

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